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2005年12月15日 開設 当サイトの基本概念 ご意見掲示板 相互リンク サイトマップ

第四章 民宿ホームページの有効活用法
第二節 お客さんを呼ぶホームページの作り方

<第二段階>宿の特性を明記する

<第二段階>
自分の民宿を、「他の民宿とはここが違うんだぞ!うちの宿はこんなにいい所だよ」と宣伝しなくてはなりません。
他の民宿やライバルの民宿と同じHPを作ったのでは、意味がありません。

ライバルの民宿に差をつける為に、≪あなたの民宿の特性≫をしっかりと明記してください。

それではまず最初に、宿のプラスになる特性を明記していきましょう。

「うちの民宿はこんなところがいいよ!」という自慢出来ることを思い出してください。
「うちには、自慢するものはないよ。」と思わないでくださいよ!必ずあるはずです。そうではければ、とっくの昔にあなたの民宿は潰れていますよ。民宿を経営しているあなたには見えにくいけれど、必ず自慢できるところがあるはずです。他の誰かに認めてもらっていなくても、あなた自身が「自慢できる」と思っていることであれば十分です。自信をもってください。



・・・1分経過・・・・・・・・2分経過・・・・・・・・・・そろそろ浮かびました。・・・・・・

では、今、頭の中に思っている自慢できることを≪民宿HP≫のトップページに書き込みましょう。

しかも、一番目立つところがベストです。たとえば民宿HPの宿の名前のすぐ下の行なんかは目立つんじゃないですか?とにかくトップページ一番目立つところです。

民宿を探している人が、あなたの民宿HPへたどり着いた場合、ほとんどの人はトップページから訪問しますよね。民宿を探している人は必ず≪なんらかの目的≫があって宿を探しているので、トップページの一番目立つところに、あなたの宿の自慢できる事を記載しておけば、訪問した人の目に止まります。

あなたの宿の自慢できることが、民宿を探している人の目的に合っていた場合、あなたの民宿HPはその人にHPを見てもらうことが出来ます。

そして、その自慢できることを記載する時は、ありきたりの言葉ではいけません。
例えば料理自慢の宿であれば、<料理のうまい宿>といった言葉ではありきたりすぎて、相手の心に響きません。
かといってあまり難しく考えないで下さいよ。

なぜうまいのか!なぜ自慢なのか!といったことを相手にうまく伝わればいいのですから。



自慢できることをトップページに記載したら、今度は宿のマイナスである特性を明記しましょう。

今回は、トップページではなくてもいいのですが、出来ればトップページの中間から下の部分にでも記載してください。

「なぜマイナス面を記載するの?客が来なくなるんじゃないの?!」と思いますよね。

たしかにマイナス面を記載すれば、そのマイナス面が本当に嫌な人は来ないでしょう。

でも、このマイナス面が客を呼ぶ一番のポイントになるんです!


マイナス面を記載することにより以下の特権が生まれますよ。これは良い事ばかりを記載している民宿では得ることの出来ないことなので、あえてマイナス面を記載してみましょう

マイナス面を記載するとこんな得をする
1、客の信頼を得る
マイナス面を記載することにより、「親切な宿」という印象を与えられる
2、宿に対して、客の反応がよい
宿のマイナス面が気にならない人しか来ないので、客からの苦情などがなくなる

世の中にある広告や宣伝では、どれも良い事ばかりを紹介します。良いことばかりを紹介するのは、ごくごく当たり前で、逆に当たり前すぎて、客の目に付きにくくなるのです。
いうなれば、普通の民宿HPにしかならない
のです。

我々民宿という職業は、【宿泊】というものを売ります。そして買い手である客と必ず顔をあわせるという職業ですよね。これはインターネットを使って、お客を呼んでも変りません。必ず顔を合わせます。
ですから、良いことばかりを記載して客を騙すようなやり方では、リピート客は付きません。もしかしたら悪口を言いふらされ、宿の印象が悪くなってします確立の方が高いです。

したがって、あらかじめお客さんへマイナス面をはじめから記載しておけば信頼と客の反応がよくなるといううわけです。


上記では【宿自体の特性】についての記載の仕方ですが、次に民宿HPにも特性をつけてあげましょう。


第一段階でも説明したように、宿泊施設のHP作りには最低でも必要なページが存在することを説明しました。しかし逆を言えば、どの宿泊施設のHPにも必ず記載されているページであり、オリジナル性が無いということが言えます。
そのため、≪他の宿泊施設のHPではやっていないようなページ≫を作る必要があります。
そうすることにより、見る側に【興味】【新鮮さ】【宿のやる気】【気になる宿】という印象を植え付けることができます。
ですから、この≪他の宿泊施設のHPではやっていないようなページ≫というもの関しては、あなた自身が考えてください。厳しいことを言うようですが、あなた自身が出来る範囲であなたの宿のHPの特性を作り上げてください。

ちょっと難しいですか?

それでは、≪他の宿泊施設のHPではやっていないようなページ≫の作り方の例を紹介しますね。

  • 民宿HPでしかやっていない宿の得する情報を提供
  • 民宿HP上でのイベント(ゲームやクイズで正解者には、プレゼントをやる、など)
  • あなたの宿での特別な楽しみ方を説明したページ
などがあります。

これらはあくまでも例ですから、あなたが思う≪見る側に興味を抱かせるページ≫を作り上げてください。

そうすれば、あなたの民宿HPは他の民宿には無い、独特の特性を持たせることが出来、見る側にあなたの宿とあなたのやる気を見せつけてあげてください。


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