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- ホームページ更新頻度
- 民宿HPは、作ったら作りっぱなしはあまりお勧めできません。たしかに宿自体の宿泊内容が変らなければ、更新する情報に変化がないため更新の必要が無いような気がしますが、そんなことはありません。
私も他の民宿のHPを拝見することがあるのですが、たまに≪8月中は、当民宿10周年記念のため宿泊料10%OFF≫などというサービスを見かけたことがあります。
しかしその民宿HPを見たのは12月・・・とっくにサービスは終わっていました。
このような、期間限定のサービスなどは集客率アップの良い方法ですが、サービス期間が過ぎているにも関わらず、いつまでたっても更新されなければ、見る側に「この民宿はきちんと経営されているのか?」とマイナスのイメージを与えてしまうのです。
せっかくの民宿HPで、≪お客候補≫にマイナスイメージをもたれてしまうのは絶対に避けたいですよね。
また、更新頻度の高い民宿HPというのは、見る側すなわちに≪お客候補≫に、宿の新鮮な情報を与えることで、宿への【信頼】【やる気】【興味】という気持ちを抱かせる事が出来、民宿HPへのリピート率がアップします。
リピート率UP=宿に宿泊する率UP ということですよね
ホームページ製作会社に依頼して民宿HPを運営している方は、なかなかホームページの更新はしずらいかと思いますが、自分で作成した民宿HPをお持ちの方は、出来るだけ更新するようにしてください。更新する時間は10分程度ですみますよね。
もしもこれを気に、ホームページ製作会社に依頼して民宿HPを運営している方が、「自分で民宿HPを運営して行こう」と思っているのでしたら、トップの【民宿経営者用ノウハウ術】より、参考にしてみてください。
決して難しいことではありません。ましてや【民宿解析.com】を参考に民宿HPを運営していただければ、絶対に損はありません。あなたの活躍をお約束します
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- 最強のツールを装備する
- 民宿HPをより効率よく運営するには、いろいろなツール(道具)を装備させることをお勧めします。
民宿HPで、いろいろな人とチャットをしてみたり、宿の口コミ用に掲示板を開いたり、あなたの民宿HPにどんな方法でアクセスしてきたかわかるアクセス解析を付けたりといろいろな便利なツールをつけるといいですよ。
それでは、民宿HPにあると便利なツールを紹介します。インターネット上で無料でレンタルできる機能なので、安心してあなたの民宿HPへ取り入れてください。どんなことが出来るツールなのかも説明しますので、是非あなたの民宿HPに取り入れてください。
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- アクセスカウンタ
- アクセスカウンタのあるページにアクセスしてきた人数を表示します。簡単に言えばアクセス数を表示するカウンターです
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- 掲示板(BBS)
- お客さんとの交流に良く使われるやり方です。宿への質問や疑問などを書き込みあったり、宿泊していただいた方が宿へのコメントを書き込んでくれたりするので、宿の口コミ用に使用できます。
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- アクセス解析
- あなたのホームページへどんな時間にどのサイトからどんな単語でやってきたのかが解ります。
アクセス解析を元に、今後民宿HPがどの検索サイトやどの単語に力を入れていくべきかなのかが解ります。
ホームページを運営する上では絶対に必要な機能だと言えます
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- メールフォーム
- お客様がメールで予約をしやすいようにするには、あらかじめ氏名・住所・電話番号・宿泊人数・宿泊日など、予約をする上で必要な項目を準備してあげることが必要です。メールフォームは、こういった必要な項目を設定でき、お客様に書き込んでいただいて送信するだけというところまで設定できます。
メール予約をする上では重宝される機能です
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- メールフォームでお客さんを呼ぶ
- メールを使い、予約をとる場合、メールフォームの使用は重要です。予約時に必要な項目を、宿側から案内でき、トラブルが少なく、またお客さんへの記入する場合の負担が少なくなります。
お客さんに対してどれだけ負担を減らせるかが、メールで予約をとるための条件といえましょう。
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- メールを自分の携帯へ
- メールフォームなどを使い予約の受付を開始した場合、パソコンのみの受信では、素早い対応は不可能です。
民宿HPのメールアドレスやメールフォームなどのアドレスは、間違いなくパソコンに受信されますが、「パソコンのメールは2・3日に一回くらいしか開かない」という人が、全体的に少なくないです。
「パソコンのメールは2・3日に一回くらいしか開かない」という状態は、メールを送信した方への対応が少なからず2・3日はかかるということになります。それでは民宿HPの上質な運営とは言えません。そのためパソコンに送信されたメールを、あなたがお持ちの私用かビジネス用の携帯電話に転送させるようにしましょう。
転送機能はなにも難しいことはありません。しかしこのサイト上では転送機能の仕方について説明が出来ないのです。転送機能は、あなたが契約しているプロバイダとの契約によるものなので、メールの転送機能を使用したい方は、一度プロバイダのホームページを調べてみてください。大方無料でできるのですが、中には多少の金額を請求するプロバイダもあるので、とりあえずあなたが契約しているプロバイダに問い合わせてみるといいでしょう。
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